My complaint:

Horloge gekocht bij Big time watches. Deze liep niet goed en kon worden teruggestuurd. (Toen reageerde men nog wel op mails) Daarna werd het erg stil bij het bedrijf. Reageren niet op mail en een telefoonnummer om te bellen is er kennelijk niet.
Dus en mijn geld kwijt en geen horloge.
Weet iemand een telefoonnummer waarop ze te bereiken zijn???

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug omdat ik na die maanden al een ander horloge heb gekocht.