My complaint:

Bij gebruik afstandsbediening tv, gaat radio spontaan aan. Zodra er een van zender wordt gewisseld op de tv dmv de originele afstandsbediening gaat spontaan de radio aan.
Klacht voorgelegd aan Philips en deze erkent de klacht, alleen bieden deze geen oplossing. Aangezien beide apparaten naar behoren werken. Volgens Philips zou een oplossing zijn om de radio te verplaatsen of de afstandsbediening onder een ‘andere hoek’ te gebruiken…. Je kunt alleen achter dit probleem komen, na aanschaf en gebruik van een Philips product. Met de losse dvd recoder die wij ook hebben is geen probleem.

Desired solution:

Dat ik de apparaten los van elkaar kan bedienen, zonder dat ze elkaar storen tijdens het gebruik van een afstandsbediening.