My complaint:

Mijn pakket van McGregor is bezorgd terwijl wij er niet waren, alleen waar??? Dat mogen we raden. Geen idee dus. Er is ondertekend voor ontvangst door een persoon X en die woont op een priveadres. Dus …..dat zijn er niet zoveel in Nederland. Maar ja, waar woont deze?
Het is kennelijk teveel moeite een briefje in de bus te doen bij het afleveradres, waar je je pakket kunt vinden. Zit nu te wachten op een telefoontje van de klachtenservice. Ik denk niet dat ik er nog iets van hoor.

Desired solution:

Mijn pakket bezorgen en mij informeren als het ergens anders wordt afgegeven.