Complaint: Bij Vodafone veel te lang in de wacht

user-187588 on 07 July 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Iedere keer tref ik het weer dat ik veel te lang in de wacht word gezet 10 min of zelfs langer maar wel 10 cent per minuut. Het enige wat je hoort is een irritant muziekje.

Desired solution:

Minder lange wachtijden...gratis

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de klant een reactie via e-mail gestuurd met daarin een passend advies.

All complaints of