My complaint:
de maand bijdrage van productenen diensten zijn te hoog niet klant vriendelijk
Desired solution:
de kosten naar beneden
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to ABN Amro about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro
Message from ABN Amro
12 years ago - Geachte heer, mevrouw, ABN AMRO brengt voor haar dienstverlening kosten in rekening. Deze kosten worden aan u als klant doorberekend. U ziet maandelijks een afschrijving. Deze kan per maand afwijken als er bijvoorbeeld extra kosten zijn. Dit gebeurt bijvoorbeeld vaak voor extra stortingen van geld en betaald advies. Een maandelijkse specificatie downloadt u via Internet Bankieren via de optie: downloaden > afschriften. Kies voor Nota in het keuzemenu. Ook kunnen wij u telefonisch meer informatie geven. Hiervoor kunt u 24 uur per dag bellen op 0900 - 0024 (EUR 0,10 p/m) Met vriendelijke groet, R. Turner
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by ABN Amro
ABN Amro
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Uitleg gegeven over de bijdrage. Dit is zowel met een privébericht gedaan als met een openbaar bericht.
