My complaint:

Wij hadden ons zeer verheugd op een lekker biefstukje die avond.Tot onze verbazing leek het gebodene meerop een gaarkeuken maaltijd.Alles zeer liefdeloos bovenop elkaar,waardoor het geheel er niet erg smakelijk uitzag.Dat zijn we NIET van de Bijenkorf gewend.Bovendien was het menu afwijkend,gebakken aardappelen i.p.v.gratin.Jammer.
K.Roos-van Diem

Desired solution:

In vervolg een betere kwaliteit, zelfs als het om een aktie gaat!