user-78897 on 16 January 2012 about Bijenkorf in category Warenhuizen
Op 10 januari van Bijenkorf reactie gekregen dat pakketje onderweg is naar Kiala-punt Amstelveen.
Vandaag 16 januari nog helemaal geen bericht ontvangen.
Ik wil mijn pakketje zo snel mogelijk, ik wacht nu al lang genoeg, vind u niet ?
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Bijenkorf
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Bijenkorf
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte mevrouw Jadi,
Excuses voor het ontstane ongemak.
Uw bericht en onze melding dat het pakketje voor u klaar ligt in het filiaal hebben elkaar waarschijnlijk gekruist.
Laatste bericht in Kiala: 16-01-2012 13:14 U kunt uw pakket afhalen op het Kiala Punt
Met vriendelijke groet,
Klant Contact Center de Bijenkorf
