My complaint:

De Bijenkorf is altijd klantvriendelijk en servicegericht, met één grote uitzondering: het paskamerbeleid.
1. Als je kleren gepast hebt, neemt niemand die van je aan (en er staat ook geen rek of stoel waarop je ze kwijt kunt), je moet deze zelf terughangen in de winkel. Als ik een verkoopster aanspreek, is zij zonder uitzondering beledigd alsof ik een oneerbaar voorstel doe.
2. Laatst kreeg ik (in Arnhem) een opmerking dat ik meer dan 3 stuks in de kleedkamer meegenomen had. Verwacht de Bijenkorf dan werkelijk dat ik 3 stuks pas, me dan weer aankleed, en de volgende 3 stuks uit ga zoeken in de winkel?
3. Bij Bijenkorf in Maastricht raakte een Max Mara verkoopster nogal overstuur omdat ik met een Max Mara trui naar een ander merkencompartiment liep. Eigenlijk wilde ze dat ik de trui ter plekke zou passen en dan pas verder zou winkelen. Lekker handig al die merken onder één dak als ze zich allemaal als eigen koninkrijkjes gedragen.

Desired solution:

Dat spreekt voor zich.