My complaint:

Ik heb in september 2009 3 witgouden ringen met briljanten gekocht voor € 4000,–, in maart 2010 waren ze geel. Toen hebben ze hem gerodineerd (wat betekend) op zilver een laagje aanbrengen. Nu 6 maanden later zijn ze weer geel. Dat moet niet kunnen nu moet ik ervoor gaan betalen nl.€ 60, terwijl ik geen geel gouden ring gekocht heb maar wit goud.
Als dit ieder half jaar het geval is dan worden ze wel erg duur. Ze zeggen in Eindhoven dat ik ze intensief draag. Zelfs als dit het geval zou zijn, koop ik geen sieraden voor in de kast te laten liggen.Als ze me dit van te voren gezegd hadden, dan had ik ze niet gekocht bij de bijenkorf maar in Antwerpen. Ik heb een witgouden armband met brilanten daar gekocht en heb hem nu ruim een jaar dag en nacht om, samen met mijn horloge. Die heeft dit niet. Raar, raar hoe kan dat???

Gewenste oplossing

Mijn geld terug of echte witgouden ringen die niet geel worden.Dus niet een nieuw laagje want dan komt de kwaal of euvel weer terug.