My complaint:
Onlangs ben ik een opladertje voor mijn Iphone in een hotel vergeten. Deze hebben ze toen op mijn verzoek netjes nagestuurd, alhans geprobeerd. Omdat het maar 28gr weegt hebben ze hem in een envelop met begeleidende brief gedaan.
De brief is aangekomen, maar het opladertje is er via een sneetje in de onderkant van de envelop uitgehaald.
Dit moet een TNT mederwerker hebben gedaan, en hierover ben ik zeer teleurgesteld.
Gewenste oplossing
Er is denk ik geen oplossing, het opladertje zal ik niet meer terugkrijgen. Wel vind ik een excuses op zijn plaats en hoop ik ook dat TNT zijn medewerkers beter in de gaten houdt! Of meer loon uitbetalen, dan hoeven ze dit soort dingen niet te doen?!
