het is te gek je kunt blijven betalen en steeds zijn het de zelfde mensen die winnen ook had ik een naam met oplichters gemaakt en die werd geblokt met punten en al en nu heeft medewerker die naam en mag gewoon steeds spelen met die naam en wint steeds
gewoon dat het eerlijk gaat en niet alleen maar betalen voor punten waar je tenslotte alleen maar mee kan spelen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Spelpunt Bingo about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Spelpunt Bingo to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Spelpunt Bingo
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Spelpunt Bingo
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Spelpunt Bingo posted
Responded on 02 September 2013 at 21:46
is gewoon de standaart bericht van sp snap er niks van want kan niet zo zijn dat ik nooit bingo heb in klavertje en zonsondergang en andere elke dag maar weer dus klopt gewoon niets van en nu zal ik wel hele maal geen bingo krijgen vind het praatje goed maar deugd niks van
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Indiaan58,
Hartelijk dank voor je bericht.
Het is vervelend voor je dat de naam oplichters is geblokkeerd maar dit is gedaan om redenen die met je besproken zijn per e-mail. Medewerkers spelen zelf geen spellen en zullen dit zeker niet doen met die naam gezien die niet meer beschikbaar is.
Het spelverloop op de spellen is geheel willekeurig. Alle ballen die worden getrokken en de kaarten die worden gedeeld worden willekeurig door het spel bepaald. Spelpunt heeft geen invloed op de uitkomsten van de ronde of de winkansen die iemand heeft.
Wij bepalen dus niet wie er wel en wie er niet mag winnen. Je maakt elke ronde een nieuwe kans om te winnen. Een eventuele (Super)VIP account, het aantal opwaarderingen, speelnaam of je IP-adres hebben geen invloed op je winkans.
Wil je meer informatie of heb je nog andere vragen, dan kan je contact met ons opnemen. We zijn op werkdagen tot 22:00 uur bereikbaar op 070-4272970.
Met vriendelijke groet,
Het Spelpunt Webcare Team
