user-121118 on 12 August 2012 about Binqy.com in category Fotoservice
Via groupon heb ik een bon gekocht voor een fotoboek liggend 36 x 29 cm (XL). Op 4 juni heb ik de software op de website geplaatst met de gewenste foto´s. Tot heden heb ik geen album ontvangen. Ik heb al eerder een mail gestuurd maar tevergeefs.
Ik verzoek vriendelijk om mijn geld terug te geven of alsnog mijn album opsturen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Binqy.com
Message from Binqy.com
12 years ago - Beste Shabana, Heel vervelend dat je gekochte codes niet werkten, mijn excuus hiervoor. Groupon heeft destijds fouten gemaakt met deze codes. Maar dat neemt natuurlijk niet weg dat wij je beter te woord hadden moeten staan. Ik hoop dat je inmiddels wel naar tevredenheid bent geholpen en anders help ik je alsnog graag. Vriendelijke groeten, Laura, Binqy
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Binqy.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Na e-mail contact te hebben gehad met mevrouw geeft ze aan: Ik heb inmiddels een mooie album van jullie in ontvangst mogen nemen. Bedankt daarvoor. Ik ben dus naar tevredenheid geholpen.
