My complaint:

ik heb net zoals een andere persoon, twee groupon vouchers aangekocht voor fotoboeken.
toen ik de bestelling plaatste werden mijn vouchercode’s niet geaccepteerd en toen ik naar de vouchers bij groupon ging kijken stond erbij dat ze al gebruikt waren??? en ik moet mijn bestellingen nog doorgeven ????

Desired solution:

Ik wil deze week mijn vouchers nog kunnen gebruiken want ze vervallen 25/12.
Anders wil ik mijn geld terug.
Liefst de fotoboeken want ik ben er wel weken mee bezig geweest om ze samen te stellen.