Complaint: Zijn ze failliet?

user-103072 on 15 May 2012 about Binqy.com in category Fotoservice

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

vandaag 15 mei nog een keer proberen in te loggen. Ik kan helemaal niet eens meer bij mijn acount komen. Op de ‘mijn acount’ knop drukken, geeft als resultaat: No database connection could be establised.

Desired solution:

geld terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Binqy.com

Message from Binqy.com

12 years ago - Beste Marjolijn, Wat vervelend dat het zo mis is gegaan met je bestelling en dat je vervolgens niet netjes te woord bent gestaan, mijn excuus hiervoor. Graag verneem ik of je ondertussen wel naar tevredenheid bent geholpen of dat ik nog iets voor je kan betekenen. Vriendelijke groeten, Laura Binqy

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Binqy.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Binqy.com posted

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Fotoboek geleverd, alhoewel veel te laat. Klantenservice werkte toen niet goed, nu wel. We proberen het opnieuw met Binqy

Binqy.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na email contact te hebben met mevrouw, hebben wij een kortingscode van 50% aangeboden.

All complaints of