My complaint:

op 5 november voor 7,95 kaartjes besteld en betaald ivm de actie samen naar de bioscoop. Binnen de beloofde termijn van 2 weken geen kaartjes ontvangen. Het telefoonnummer van bioscoop24 (020-3080281) is echter onbereikbaar.Er is slechts minuten lang een muziekje te horen maar opnemen van de telefoon is er niet bij.Vervolgens een e-mailverstuurd naar hun e-mailadres([email protected]) maar ook hier krijg ik geen responce. Ik vrees dat ik naar mijn kaartjes fluiten…

Desired solution:

Of de kaartjes ontvangen of mijn geld terug op mijn rekening