My complaint:

Ik ben ook de dupe van een bioscoopcadeaubon die verlopen is. Ik het belachelijk dat de bioscoopcadeaubon maar 1 jaar geldig is. Er is geld voor betaald en wat ik vernomen heb via Kassa en Radar moeten cadeaubonnen waar geld voor betaald is onbeperkt geldig zijn. Op deze wijze sluizen ze geld binnen zonder geleverde diensten. Schandalig!!

Desired solution:

onbeperkte geldigheid