My complaint:

Ik krijg voor mijn verjaardag diverse bioscoop cadeau kaart omdat ze weten dat ik van films hou.
Nu wil ik ze gebruiken zeggen ze bij pathe dat ze verlopen zijn.
En mag een geldigheid aan een kaart hangen. maar dan moet deze datum duidelijk op de kaart staan. Dit is niet het geval. Dus dat het nu verlopen is is dit niet rechts geldig.

Desired solution:

Ik wil gewoon dat mijn kaarten vergoed worden.

Voor deze producten is betaald het is eigenlijk gewoon stelen.