My complaint:

Ik heb actieproducten bij kruidvat gekocht voor de bioscoopkaartjes. Ik heb vier vouchers ontvangen. Ik heb deze in december 2012 opgestuurd,echter tot op heden de bioscoopkaartjes niet mogen ontvangen. Ik heb er lang op gewacht en vindt het extreem lang duren voor het ontvangen van een bioscoopkaartje. Ik ben zeer ontevreden over de gang van zaken en de volgende keer zal ik niet meer deelnemen aan de bioscoopactie aangezien men de kaartjes toch niet ontvangt.

Desired solution:

Ik wens alsnog zsm mijn vier bioscoopkaartjes te mogen ontvangen.