My complaint:

Recent hebben wij naar onze ontevredenheid een tweede digitaal kastje moeten kopen voor de bediening van onze tweede televisie. Nu werkt dit kastje niet, naar alle waarschijnlijkheid vanwege een te lange kabel. Het advies luidt nu om een versterker te kopen, ongeveer twv 50,–. Terwijl voorheen het geen probleem was om boven t.v. te kijken.
Probeer je een klacht in te dienen krijg je het volgende bericht retourDe volgende geadresseerde(n) zijn niet bereikt:’[email protected].’ op 18-12-2010 20:09
501 Invalid email address

Gewenste oplossing

kosteloos een versterker ter beschikking te stellen of eventueel het tweede digitale kastje om te ruilen voor een type inclusief versterker.