My complaint:

ik beschik over verschillende easy induction pannen. bij een pan vertoont de anti-aanbaklaag gaatjes. heb een foto opgestuurd naar bk zoetermeer en kreeg als antwoord dat de pan oververhit is geweest.we konden eventueel een nieuwe pan krijgen tegen gereduceerde prijs. zijn we in eerste instantie op ingegaan(januari),maar hebben niets meer vernomen.ik ben het nog steeds niet eens met hun bevindingen, daar ik zeer behoedzaam met de pannen omspring om beschadiging te voorkomen.

Desired solution:

nieuwe pan opsturen