Complaint: Hendels WM626 breken af

user-98531 on 23 April 2012 about Black & Decker in category Gereedschap & Machines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na eenmalig voorzichtig gebruik wm626 werkbank braken de hendels al af. Had er al extra voorzichtig mee gedaan omdat ik ze nogal slap vond over komen. In de winkel waren ze bij alle showroommodellen ook al afgebroken, had echter geen andere keuze dan deze te kopen omdat andere merken waren uitverkocht en ik haast had. Zag bij een andere bouwmarkt gisteren dat ook alle hendels er af lagen.

Na het melden van deze klacht kreeg ik een mail terug met daar in het antwoord dat dit geen bekende klacht is en als bijlagen een onderdelenlijst met prijzen.

Desired solution:

Ik vind dat ik moet worden gecompenseerd omdat die werkbank na eenmalig gebruik al kapot is en onbruikbaar.

All complaints of