Complaint: Blackbarry

user-36334 on 17 January 2011 about Telfort in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Belachelijk dat als iemand een Blackbarry kado krijgt en al jaren bij Telfort zit er eigenlijk niks aan heeft want met mail en surf op je abonnement kan je dus met dit toestel helmaal niks!! Heel duur toestel
ADVIES VOOR TELFORT: ook deze service aanbieden!!!

Gewenste oplossing

Ook mail en surf aanbieden voor een blackbarry!!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Telfort

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Telfort

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that Telfort posted

Telfort

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is geen speciale BlackBerry-bundel omdat wij de BlackBerry niet ondersteunen. Wij begrijpen dat het vervelend is dat u niet alle BlackBerry-diensten kunt gebruiken. Echter is het zo dat wanneer u informatie opzoekt over Telfort en Blackberry, dat u dan gelijk ziet dat wij dit niet ondersteunen. Op telfort.nl staat ook beschreven dat wij geen BlackBerry ondersteunen. U kunt wel gewoon op internet. Wij hopen binnenkort ook ondersteuning te bieden op de BlackBerry.

All complaints of