My complaint:

Ik heb een blackberry prepaid besteld via de site. Er staat bij dat die binnen enkele dagen wordt geleverd. 2dagen later krijg ik een mailtje dat hij niet op voorraad is. terwijl er op de site niks over niet op voorraad staat. Nu heb ik weer een mailtje gekregen dat ze niet weten waarneer de levering komt. ik heb al meerdere malen gebeld maar krijg telkens hetzelfde te horen. ‘ja wij weten ook niet waarneer hij bij ons geleverd wordt’ Er moet worden aangegeven of hij leverbaar is of niet.

Gewenste oplossing

Nu die blackberry krijgen of Annulering van mijn bestelling en meteen mijn geld terug krijgen.