My complaint:

Ben mijn telefoon nu al een maand kwijt en bij de internet status staat nog steeds alleen maar dat hij ontvangen is. Vraag me af hoelang het dan nog gaat duren voordat hij daadwerkelijk gemaakt is.

Bij de winkel of klantenservice krijg ik ook niks te horen. Die doen verder ook geen moeite en zeggen dati k maar even moet afwachten.

Gewenste oplossing

Mijn toestel snel terug of in ieder geval een update van waar hij nu is.