My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb nu mijn 2e Blackberry (8900) in 2 jaar en bij de eerste had ik de klacht dat het balletjes om te scrollen niet meer werkt. Bij de winkel werd gezegd dat dit nooit voorkwam dus ging ik er vanuit dat het pure pech was. Nu heb ik mijn 2e nog geen 4 maanden en begint het balletje weer te weigeren waardoor ik niet kan scrollen….. Mijn vriend heeft dezelfde gekocht, bij hem ging het scrollen ook al weigeren dus hij heeft inmiddels een Iphone gekocht. Ik sta op het punt deze in de prullenbak te gooien en ook een Iphone te kopen want ik kan geen dag zonder telefoon en mail.

Gewenste oplossing

Mogen jullie mee komen voor een klant die binnen 2 jaar al een klacht heeft over haar 2e blackberry.