My complaint:

Zo ineens viel het scherm uit alles was 1 grote vlek, ben naar de vodafone winkel gegaan en hij is opgestuurd. Wordt ik gebeld met de mededeling vochtschade. Mijn mobiel is nooit met water in aanraking geweest ik heb hem vanaf juni 2010, hij kan gerepareerd worden voor 370.00 euro niet normaal. Of ik kan hem stuk terug krijgen als ik 35.70 betaal. Ik heb hier geen woorden voor het is schandalig hoe ze met hun klanten omgaan, ik zit nog 1,5 jaar aan het contract vast, dus ik heb geen mobliel meer en geen internet en kan voor die paar ellendige belminuten 44,50 per maand gaan betalen, het is te gek voor woorden dat dit allemaal kan.

Gewenste oplossing

ik wil een nieuwe mobiel