My complaint:

ik was aan het updaten de blackberry sinds dien krijg toen zwart beeld heb ik daarna mijn geheugen kaartje gewist opnieuw geinstalleerd met de oudere update toen start die op en trok de oplader kabel eruit en toen viel die op zwart beeld en toen kon ik weer opnieuw installeren en nu krijg alleen wit scherm met batterij met blauwe bliksem.
deze toestel is niet eens 2 weken oud!.

Desired solution:

Geen oplossing blackberry is gewoon troep!
af te raden