My complaint:

Ik heb mijn pc gekocht op 31-03-2011, en deze geeft continue een blauw scherm. Ik heb hem al 1x teruggebracht, en deze winkel hebben mijn pc teruggezet naar de fabrieksinstellingen wat mij 70 euro kostte. En nu geeft hij nog steeds een blauw scherm.

Desired solution:

Ik wil graag een nieuwe pc! En de verkoper wil alleen een nieuwe harde schijf plaatsen, wat mij ook weer geld ga kosten.