Complaint: blijft ongelooflijk

user-72080 on 18 December 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Helaas keek ik via hun eigen nieuwsbrief op twitter en zie een en al ellende allemaal klachten die we als klant allemaal hebben. Afspraken worden niet na gekomen ze zijn onbereikbaar, bellen niet terug wat ze beloven, ze willen je als klant graag alles in een pakket geven maar kunnen het totaal niet waarmaken. Waar blijft het vroegere Canal Digitaal, toen een bedrijf dat goed was. Nu doen bepaalde zenders het niet storen, of vallen helemaal weg moet je contact opnemen maar je krijgt ze niet te aan de telefoon mailen ken je niet. Een en al ellende, welk bedrijf gaat dit waardeloze bedrijf overnemen en zorgt voor goede afwerking.

Desired solution:

Wat voor oplossing is er nog als er geen enkele schotel aanbieder bestaat. laat deze firma snel opstappen en een goed bedrijf het overnemen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of