Complaint: blijven bezig

user-190362 on 25 July 2013 about lexamore.nl in category Datingsites, klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

al lang div malen ook meteen bij aanvang opgezegt, dat ik bij afloop ,niets meer wilde horen vernemen, zogedaan volgens hun eigen opgaaf, dit is +/- zes maanden geleden , en wordt nu nog steeds bestookt met evt kandidaten die bij mij passen , of aanbiedingen om weer member te worden

Desired solution:

gewoon wil zoals gezegd helemaal niets meer van Lexa/Lexamore horen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by lexamore.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by lexamore.nl

lexamore.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste roykar,

Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft geen gebruik meer te willen maken van de Lexa en Lexamore website.

Ik heb uw profielen op beide websites opgezocht, en op uw verzoek van de Lexa en Lexamore website verwijderd. Houdt u er rekening mee dat het tot 24 uur kan duren voordat al uw informatie van de website is verwijderd. Vanaf dit moment kunt u niet langer inloggen op de website en ontvangt u tevens geen berichten meer van ons.

Graag wil ik u bedanken voor het gebruik van onze websites.

Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog andere vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de website. Hier klikt u op een willekeurige categorie en vervolgens op een willekeurige vraag. Wanneer u dan naar beneden scrolt kunt u op de link "Stel een vraag" klikken. Vervolgens kiest u een categorie waar uw vraag betrekking op heeft en schrijft u uw bericht en klikt op "Bevestigen". Op de volgende pagina klikt u op de knop "Ja" om uw bericht naar ons te verzenden. Wanneer u bent ingelogd op uw profiel ontvangt u hier een bevestiging van. U zult binnen 48 uur een antwoord ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Marieke van het Lexa Team

All complaints of