Complaint: blikjes zijn niet te openen

user-115321 on 14 July 2012 about EmTe in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb blikjes markant leverpate mee naar zwitserland genomen , heb voor blikjes gekozen die met de hand zonder opener te openen zijn, helaas waren alle 3 de blikjes niet te openen omdat de clip afbreekt (ik heb altijd deze blikjes en dit probleem eerder niet gehad) heb een blikopener gekocht om toch de leverpate te kunnen eten in zwitserland. code blikje 3×56 gram 8710458002564tht juli 2014 L1334 JUL14 12 17

Desired solution:

een excuus, en hoe eea voorkomen gaat worden zodat blikjes de volgende keer wel open gaan anders kies ik een ander merk bij een andere winkel

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by EmTe

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by EmTe

Message from EmTe

13 years ago - We hebben de klant verzocht om contact op te nemen met onze klantenservice via www.emte.nl. Met vriendelijke groet, EMTÉ Klantenservice

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that EmTe posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - jammer dat emte niet via deze melding op lost moet ik nu opnieuw melden? dat is zwak

EmTe

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de klant verzocht om contact op te nemen met onze klantenservice via www.emte.nl.

Met vriendelijke groet,
EMTÉ Klantenservice

All complaints of