My complaint:

mijn vader heeft een laptop gekocht voor me broertje ivm sinterklaas feest dagen en hij had altijd een laptop willen ..nou me vader kocht lapttop eergisteren bij de blok en heeft mee genomen naar huis me broertje helemaal blij bleek de laptop geen geluid te hebben ..alleen met microfoon kan je geluid luisteren anders niet .gisteren gelijk naar de winkel terug dit kon niet en hebben ons zo slecht behandelt en gaven aan de ze hem niet meer konden ruilen en dat z ehem naar fabriek moeten sturen duurt 8 a 9 weken belachlijk gewoon ….wij willen een nieuwe laptop zelfde waarde

Desired solution:

nieuwe laptop zelfde waarde of geld terug gaan we beter ergens anders halen