Back

Complaint: cadeaubonnen.

user-78624 on 07 January 2012 about Block in category Electronica Winkels - ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn klacht is dat ik drie oral B Triumph heb aangeschaft voor mijn familie. Ik dacht dat is fijn krijg ik drie cadeaubonnen van € 50,00 van Douglas erbij. Ik alle streepjescodes uitgeknipt de bonnen gekopieert, enveloppe geschreven en gefrankeerd.Toen ging ik het digitale formulier invullen en tot mijn verbazing is voor bepaalde streepjescodes. lekkere aanbieding zo. het is niet zomaar iets 3x € 149,00 aanschaffen en denken dat je cadeaubonnen krijgt.

Desired solution:

Als ik toch cadeaubonnen van douglas krijg.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Block

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Block

Block

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Block betreurt het ten zeerste dat u volgens Oral B geen gebruik zou kunnen maken van deze aktie omdat de streepjescode's niet zouden kloppen.
Wij hebben reeds rechstreeks per mail contact met u gezocht met het verzoek verdere informatie/documentatie aan te leveren zodat wij kunnen vaststellen waar het fout gaat en het probleem kunnen oplossen.

All complaints of
Report your complaint about Block
How works Klacht.nl