user-156196 on 27 January 2013 about Block in category Electronica Winkels - ketens
Beste medewerker van Block.
Onlanga heb ik een t.v gekocht bij Block Pampusweg, maar bij thuis komst bleek dat hij al was gebruikt,of ingesteld op upc
terwijl ik zelf zigo heb,dus hij ging niet outomatisch op instelling wat hij wel moest doen,Nu is dit door mij wel verholpen ,maar er onbreekt iets bij de instelling.?opnemen van progammaasdoet hij niet.Mijn vraag is.of iemand van jullie mijn t.v goed kan instellen.b.v.d
mij helpen bij instelling van de t.v
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Block about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Block to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Block
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Block
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Block posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Volgens onze gegevens is er over deze problematiek uitvoerig contact geweest tussen u en de vestiging te Muiden. Bij het laatste contact heeft u aangegeven de problemen zelf opgelost te hebben en dat u weer in contact zou treden met de genoemde vestiging indien u alsnog problemen zou ervaren. Uit uw bericht op deze site maakt Block op dat er, ondanks alle contacten en inspanningen, wederom problemen zijn. Dit betreuren wij zeer. De filiaalmanager van de vestiging zal binnen twee werkdagen telefonisch contact met u opnemen om het één en ander te bespreken. Indien nodig zullen zij met u een afspraak maken om bij u aan huis het toestel op de juiste manier in te stellen.
Met vriendelijke groet,
Block Electrostore
