My complaint:

Op 14 juni 2010 heb ik een Bosch stofzuiger aangeschaft met 5 jaar extra garantie. Nou blijkt dat mijn snoer vastzit in de stofzuiger en mijn stang van mijn stofzuiger constant naar beneden zakt tijdens het stofzuigen. Momenteel is de Block failliet verklaard en kan ik mijn stofzuiger niet kosteloos repareren bij Bosch Repair Center. Ik vind dit absoluut absurd dat klanten de dupe zijn van dit faillisement.

Desired solution:

Graag zou ik mijn stofzuiger kosteloos ter reparatie aanbieden.