My complaint:

Ik heb 7 maanden geleden raamhorren gekocht bij dit bedrijf en netjes betaald. Echter ik heb deze nooit ontvangen en heb uiteindelijk met het bedrijf besloten om mijn geld terug te krijgen. Ik wordt nu al 7 maanden aan het lijntje gehouden en krijg mijn geld maar niet terug. Ze zijn heel slecht te bereiken en reageren nauwelijks of nooit.

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug