My complaint:
Laatste 2weken veel last van blokjesbeeld op Veronica,SBS6 en net 5
Desired solution:
Goed beeld weer terug
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Caiway
Message from Caiway
13 years ago - We hebben telefonisch contact met de klant opgenomen. Het gesprek kwam niet gelegen en we nemen na 15.30uur vanmiddag contact op met de klant. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Message from Caiway
13 years ago - We hebben telefonisch contact opgenomen met de klant en een kosteloze afspraak aangeboden met onze installatiemonteur. We wachten het bezoek af. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Message from Caiway
13 years ago - Onze monteur is op 19 december bij de klant langs geweest. De klant was echter niet thuis op afgesproken moment. Wij gaan er derhalve vanuit dat er geen storing meer speelt. Met vriendelijke groet, Michiel de Vries Caiway Webcare Team
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Caiway
Caiway
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Onze monteur is op 19 december bij de klant langs geweest. De klant was echter niet thuis op afgesproken moment.
Wij gaan er derhalve vanuit dat er geen storing meer speelt.
Met vriendelijke groet,
Thijs Eleveld
Caiway Webcare Team
