Complaint: Blokkade mobiele telefoon buitenland

user-95389 on 08 April 2012 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vanaf 4 april ben ik bezig voor de blokkade van mijn mod. Telefoon afgelaten halen. Niemand bij Tele 2 is hiervoor instaat. Ik heb al 2chat sessies gevoerd met medewerkers van Tele 2 maar niemand begrijpt mij. Hierbij wil ik nogmaals mijn probleem voorleggen. Ik ben in het buitenland en kan niet bellen, wel kan ik Gebeld worden de Turkse operator geef door dat mijn bevoegdheid voor te bellen tijdelijk is opgeheven. Het betreft mob. Tel. 0623994048.

Desired solution:

Het opheffen van de blokkade van mobiele telefoon 0623994048

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vogens onze gegevens heeft de klant na het plaatsen van de klacht contact gehad met de klantenservice i.v.m. het opheffen van de blokkade. Voor verdere vragen hierover kan de klant terecht bij de klantenservice: https://www.tele2.nl/klantenservice/mobiel.html

All complaints of