My complaint:

Als KPN denkt dat het zomaar VOIP en Instant Messaging kan verbieden (in de zomer van 2011) dan ga ik absoluut weg! Wie denken ze wel niet dat ze zijn. Ik voorspel een failisement van KPN voor het einde van 2012 als ze deze strategie voortzetten. Het is meegaan met de tijd of stikken! Ik heb een mobiel internet abonnement, en ik doe met dat internet wat ik wil! Daar heeft KPN geen moer over te zeggen! Ik neem die dienst af. Indien ze voortijdig het contract gaan aanpassen, heet dat contract breuk en zeg ik per direct mijn abonnement op (en waarschijnlijk vele, vele met mij, google maar eens op de woorden “KPN” met “mobiel internet” vanaf de datum 01-04-2011. En dan hebben we het nog niet over die 5000 a 6000 ontslagen die doorgevoerd gaan worden de komende jaren. En de top blijft vrolijk doorgraaien. Jaja, leve de privatisatie.

Desired solution:

Afzien van deze achterlijke (pre)historische graai maatregel. Niet gaan zeiken, maar in de boot van VOIP stappen. Zoals bijv. Ziggo en UPC doen; gewoon een data abonnement verkopen en kappen met die oudbollige telefonie signalen met belminuten.