My complaint:

Ik heb in maart een schommelbank voor de tuin gekocht bij blokker.En hij is nu al kapot. Ik heb contact genomen met Blokker in de hoop voor een klant vriendelijk oplossing.Het is meer dan duidelijk dat dat deze product slecht kwaliteit is. ik heb geen vetrouwen meer in deze product. Ik wil graag een cadeaubon dat ik het geld toch aan andere kwaliteit bankschommel bij hun kan aanbesteden. Maar het bedrijfmanager van Blokker en van het hoofdkantoor van Blokker blijven er bij dat ik geen andere keus heb. Ik moet de schommelbank dus ruilen voor een andere of ik wil of niet.
Er is een grote kans dat ik over een kort tijd weer zou terug komen omdat het weer kapot is. Het is nu het geval ook. Het is een klus om het schommel aan elkaar te zetten. Ik moet elke keer betalen dat iemand voor mijn aan elkaar zit. Ik weet geen raad meer. Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen. Ik wil geen kost meer maken door een manager van Blokker.

Desired solution:

mijn geld terug of een cadeaubon