My complaint:

Toen ik bij blokker artikelen kocht kreeg ik een kras en win lot.
Leuk, dacht ik.
Ik moest hem via blokker.nl activeren, maar dat kan helemaal niet!!!!
Het schijnt zo te zijn dat als je hem wel kan activeren je vast zit aan de vriendenloterij als je accoord gaat en de kleine lettertjes niet goed leest.
Echt schandalig. Want ze weten dat veel mensen dat niet doen.
En doordat ze dat weten vindt ik dat een bedrijf als blokker zich niet hiermee moet inlaten.

Desired solution:

Dat ze het recht zetten.