My complaint:

ik heb na de zomer in 2010 een nieuw dakdoek en windvanger besteld bij blokker in Heerhugowaard, dat zou na 3weken geleverd worden het is nu 22/april/2011en na vele malen in de winkel te zijn geweest nog steeds geen dakdoek en windvanger.
de sevilla tent staat nog steeds te koop dus vlgens mijn moet er dan toch ook een dak te koop zijn.ik heb nog een reseveringsbon dat help ook niet.op die bon staat:doek sevilla euru79 en topdakje 5euro

Desired solution:

Ik wil een nieuw dakdoek en een windvanger kopen om mijn partytent weer compleet te maken, de staanders zijn nog goed dus waarom een nieuwe tent kopen.
het dakdoek en topdakje waren gaar en versleten door de weers omstandigheden.