My complaint:

hallo ik heb anderhalf jaar geleden de afvalverzamelaar gekocht binnen een week was de deksel kapot ben met de deksel terug gegaan en daar werd gezegt het veertje is stuk we bestellen een nieuw veertje na een paar weken het veertje gehaald wat ik moest betalen mijn man kreeg het niet voor mekaar is mijn man met deksel weer terug gegaan toen namen ze de deksel in en zouden het op sturen naar fabriek het zou wel een paar maanden gaan duren daarna steeds gevr aagd maar de deksel was er nog steeds niet nu is mijn man een paar weken geleden weer naar blokker gegaan toen werkte er ineens een hele andere groep mensen nieuw personeel die mevrouw ging kijken kon niks vinden vroeg aan mijn man geef me even de tijd om het uit te zoeken na vier weken ben ik gegaan om te vragen of ze het al wist kreeg te horen dat ze niets kon vinden ook geen melding ervan maar nu is mijn deksel ook nog weg de aankoop bon heb ik niet meer helaas maar mijn man heeft ook nooit geen bonnetje gehad voor de deksel reparatie al met al heb ik na anderhalf jaar alleen nog maar een afvalverzamelaar zonder deksel die ik niet kan gebruiken dit vind ik niet normaal dat ik een afvalverzamelaar van brabantia koop en na anderhalf jaar nog steeds niks heb dan had ik wel een plastic bak kunnen kopen hopelijk kunt u mij helpen dit op te lossen groeten mevr de flart

Desired solution:

Met een nieuwe deksel