My complaint:

Mijn klacht: begin dit jaar een fluitketel gekocht van Le Chef na een maand of twee roestplekken aan de binnenkant.
teruggebracht met kopie bankafschrift, is opgestuurd voor/ter beoordeling.
Vandaag kreeg ik te horen dat ik GEEN vergoeding krijg, maar ook krijg ik mijn fluitketel NIET terug !!!!!

Desired solution:

Als men geen vergoeding geef, wil ik mijn fluitketel TERUG !!!