My complaint:

Ik heb een klacht over de tandenborstel oral B vitality. Ik heb geen klacht over het bedrijf. Die heeft ons namelijk telkens weer goed geholpen. We kregen telkens weer een nieuwe tandenborstel mee. Het valt namelijk telkens binnen de garantie. Het is namelijk zo dat de tandenborstel iedere keer binnen een aantal maanden niet meer werkt. Of we krijgen de tandenborstel niet meer aan, en als we hem dan eenmaal aan hebben krijgen we hem niet meer uit. De schakelaar werkt dan gewoon niet meer. Dit is ons nu al drie keer overkomen. Dit is niet alleen bij het blokker filiaal, maar ook hebben we dit al een keer meegemaakt bij de kruitvat. Hieruit concludeer ik dus dat het echt aan de tandenborstel ligt. Dit vind ik alleen niet kunnen, omdat het van het merk Oral B is, en we er toch genoeg voor hebben betaald. Nu kunnen we gewoon terug gaan naar het filiaal, want daar krijgen we wel weer een nieuwe mee. Alleen dat ben ik beu. Ik wil graag een tandenborstel die het blijft doen. Vandaar dat ik er deze keer voor heb gekozen om de klacht hier te melden.

Desired solution:

Ik zou graag een nieuwe tandenborstel willen krijgen die wel blijft werken. Waarbij ik niet weer naar een aantal maanden terug moet naar de winkel.