My complaint:

Fototoestel voldoet niet aan onze eisen!
N.l. Het scherm is zeer moeilijk zichtbaar bij zonlicht! En er zit ook een korrel in het beeldscherm. Wij weten nu dat wij in een duurdere klasse moeten gaan! E.v.t. later in Digitaal.

Gewenste oplossing

Omdat ik van internet de Veelgestelde vragen heb afgeprint, heb ik kunnen merken dat wij Artikelen goedkoper dan €129,95 kunnen retourneren staat er duidelijk op vermeld dat ik mijn geld kan terug krijgen! Het gaat om een bedrag van €89,95. Ik heb gebeld naar de winkel in Middelkerke, en zij doen daar erg moeilijk over!
Het produkt is alleen getest met oplaadbare A4 batterijen van mij! D.w.z. dat de bijgeleverde batterijen nog in hun originele verpakking zitten! Zelfs het fototoestel zit terug netjes verpakt, zoals ik het ontvangen had! Ik heb hier zwart op wit staan dat dit geen enkel probleem kan zijn om mijn geld terug te krijgen! De verkoopster zei aan de telefoon dat ik een tegoedbon moest nemen. Maar ik heb verleden week zelfs 3 geheugenkaartjes apart gekocht. Ik kan daar onmogelijk mee akkoord gaan. Gelieve dringend kontakt op te nemen met deze winkel aub? Ik dank U bij voorbaat!
Vriendelijke groeten: Rommelaere Willy
Dorpsstraat 86
8470 Gistel-Snaaskerke
TEL:059/276345
Ik begeef mij naar de winkel tegen 15u30 deze namiddag. Gelieve kontakt met hen op te nemen a.u.b? Graag wens ik van jullie ook een gunstig antwoord! Met oprechte dank!