My complaint:

is inderdaad niet te activeren en waarom moet ik zonodig gebeld worden door de vriendenloterij? (kleine lettertjes)Ik schijn daan automatisch toestemming voor te geven als het kraslot geactiveerd wordt.ik wil helemaal niets met de vrindenloterij of welke loterij dan ook te maken hebben,ik maak zelf wel uit waar ik mee in zee wil gaan.

Desired solution:

een duidelijk antwoord op beide klachten.