My complaint:

xiron tablet op 31-07-2012 ingeleverd binnen garantietermijn bij blokker.
nadrukkelijk om leen apparaat gevraagd, niets door blokker aangeboden.
defect tochscreen.
is mij beloofd binnen 6 weken of gerepareerd of geld terug.
na 6 weken ik terug naar blokker denhaag in de stede, gelukkig trof ik dezelfde medewerkster aan die de tablet heeft aangenomen. die vertelt me dat het nog langer gaat duren , minimaal 2 weken . ben het wachten nu echt spuugzat.

Desired solution:

aankoopbedrag + 2 maanden internet abonnement vergoeden
89,95 + 2 x 20 = 129,95 euro per direct aan mij overmaken of contant.