My complaint:

heel erg leuk dat je een kras lot krijgt van blokker omdat zij al 115 jaar bestaan ,maar waar moet je hem dan activeren voor de prachtige prijzen die zij je voor houden om te kunnen winnen .

Desired solution:

ik ben tevreden als zij zorgen dat je het alsnog kan activeren , het lijk mij een groot bedrijf die toch wel weet hoe dit werkt. als je zo,n reclame stunt hebt . wees dan ook niet zo knullig en laat zo,n actie doorgaan .