Complaint: personeel

user-206854 on 20 October 2013 about Blokker in category Huishoudelijke winkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ben van de week in u vestiging in Venray geweest.
Was op zoek naar een kledingrek, vroeg aan twee medewerkers ( die het druk hadden met kletsen) of jullie die verkochten, zonder even te kijken kreeg ik van NEE die hebben we niet, heeft wel een keer in de folder gestaan. Toen vroeg ik krijgen jullie die dan nog binnen was het antwoord ohh dat weet ik niet kijk maar op de site.
Moest nog meer hebben dus liep in de winkel rond en wat kwam ik tegen een hele stapel kledingrekken. vertelde dat tegen de medewerkster en kreeg als antwoord ohhh kan!!!.
Toen met mijn spullen naar de kassa.( werd me door een andere medewerkster geadviseerd even bij de kassa melden dat ze het op de kassabon zet) Een artikel was de doos van open dus vroeg wil je even op de kassa bon schrijven dat de doos open is voordat ik thuis verschillende onderdelen mis. Als antwoord kreeg ik van dat doe ik niet begin ik niet aan. Nou als dit nog klantvriendelijk personeel is !!!!!Misschien verstandig om in deze tijd hier iets aan tedoen.
Met vriendelijke groet,
C. Kuijpers

Desired solution:

Dit is aan jullie, Hoe behandel ik mijn klanten

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Blokker about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Blokker

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Blokker

All complaints of